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株式会社VECTillEC / 物販2026年6月〜
研修内製化支援Claude Code
「作れる」担当者を「直せる」担当者へ。4時間の実践型AI研修
株式会社VECTillEC / 物販2026年6月〜すでにClaude Codeで業務課題を解けていた担当者が、次に受注管理システム(OMS)の内製に踏み出す段階での支援。ツールの使い方ではなく、課題設定力とシステム設計の基礎から扱う実践型研修を設計し、「要件定義→開発→導入」に加えて「運用保守を自分で回せる」ところまでを到達点に置きました。
Background & Challenge
背景と課題
- Claude Codeを基軸にしたシステム連携はでき、実際に業務課題も解決できていた。しかし次の課題として設定した受注管理システム(OMS)は、規模も影響範囲も別物だった
- 「ツールは触れる。でも“システム”を作れる気がしない」——開発の進め方や技術的な基礎知識が体系立っておらず、自分たちのやり方が正しいのか確証を持てないまま進んでいた
- 作った後の保守を外注に払い続ける構造から抜け出したかった
- 世に多い「ツールの使い方研修」では、この差は埋まらないという実感があった

Solution
施策
- ゴールを「社内システムを、Claude Codeと技術サポートを使いながら自分たちで完成できる状態」と先に明文化し、研修設計の起点に置いた
- AIの階層構造(LLM→RAG→AIワークフロー→AIエージェント)の正しい理解から入り、システム開発の基礎(プログラム/Webアプリの仕組み/要件定義→設計→開発→テスト→運用保守のフロー)まで降りて扱った
- Claude Codeの開発プラクティスを実務レベルで移転——Subagentの役割設計、Skillsの選ばせ方、GitHubでのIssue駆動開発、別系統のAIに監視させてバイアスを外す併用法
- ハンズオンで「Subagent・Skillsを作るためのSubagent」「要件定義を手伝わせるSubagent」を実際に構築
- 最後の30分で、自社の実業務を題材に要求定義→要件定義→設計をその場で一周。持ち帰り課題にしなかった
- 標準2日分のカリキュラムから、既にClaude Codeを触れている前提に不要な部分を削り、4時間×1日に再構成した
- 研修後は「要件定義=お客様/設計書の叩き=WerdeX/実装=お客様がClaude Codeで」と役割を分担し、技術サポートで伴走

Results
成果
- 担当者が「作れて、直せる」状態に到達。要件定義から運用保守までを自分たちの手で回す体制へ
- 研修後、担当者ご自身がClaude Codeで要件定義書を作成。設計の叩きを当社が引き取る分担が成立した
- 自作ツールを「動くもの」から「業務システムとして運用できるもの」へ引き上げる土台を構築
- 保守を外注に払い続けない内製の体制へ。現在も技術サポートで伴走を継続中